1) Existe uma versão gratuita?
Embora o Software DentistaPRO não possua uma versão gratuita, oferecemos um período de testes grátis de sete dias para que você possa experimentar todas as funcionalidades do programa sem nenhum compromisso. Além disso, você pode conhecer melhor o programa através de nossa Biblioteca de Vídeos, que contém uma série de tutoriais explicativos que apresentam todas as funcionalidades do DentistaPRO. Não perca esta oportunidade de experimentar o DentistaPRO e descobrir como ele pode ajudar a melhorar a gestão da seu consultório odontológico.
2) É necessário ter conhecimento técnico para mexer no software?
Não é necessário ter nenhum conhecimento técnico prévio para utilizar o software DentistaPRO. Todas as tarefas e funcionalidades do programa foram desenvolvidas pensando na facilidade de uso e aprendizado, tornando o processo simples e intuitivo. Mesmo se você for um iniciante no mundo da informática, poderá usar o DentistaPRO sem nenhuma dificuldade. Com uma interface amigável e recursos de fácil compreensão, você poderá gerenciar seu consultório com eficiência e segurança.
3) É necessário possuir um computador ou dispositivo muito moderno para usar o software?
Você não precisa de um computador ou dispositivo de última geração para utilizar o software DentistaPRO. Tudo o que você precisa é de um dispositivo com acesso a um navegador moderno, como o Google Chrome, e uma conexão com a internet. Com estes requisitos básicos, você poderá acessar o DentistaPRO a partir de qualquer lugar e a qualquer momento, facilitando o gerenciamento de seu consultório odontológico. O DentistaPRO é compatível com uma ampla variedade de dispositivos e sistemas operacionais, garantindo a acessibilidade para todos os usuários.
4) O software é instalado em quantos dispositivos?
O software DentistaPRO não precisa ser instalado em nenhum dispositivo específico, pois é hospedado em uma plataforma virtual segura e confiável. Isso significa que você pode acessar o DentistaPRO de qualquer dispositivo que tenha conexão com a internet e um navegador moderno, sem a necessidade de realizar a instalação do programa em seus dispositivos. Dessa forma, você pode gerenciar sua clínica odontológica de forma ágil e eficiente, mesmo em trânsito ou em diferentes locais de trabalho. O DentistaPRO é uma solução completa e flexível que se adapta às suas necessidades.
5) É necessário estar conectado à internet para acessar o software?
Para acessar e utilizar o software DentistaPRO, é necessário estar conectado à internet. Ele é hospedado em um ambiente virtual seguro e confiável, e requer uma conexão estável para o funcionamento adequado. É importante ressaltar que a velocidade da sua conexão à internet pode afetar a apresentação das informações, especialmente quando se trata do gerenciamento de dados em tempo real. Recomendamos uma conexão de banda larga para garantir a melhor experiência de uso do DentistaPRO e aproveitar ao máximo todas as suas funcionalidades.
6) Quantos dentistas podem usar o software no mesmo plano?
A assinatura do software DentistaPRO permite que até três dentistas de um mesmo endereço possam utilizar o programa. O software foi desenvolvido para atender às necessidades de consultórios particulares, e é possível conceder permissão de uso para outros colaboradores, como secretárias e auxiliares, por exemplo. Com o DentistaPRO, é possível gerenciar com eficiência as atividades do consultório, como agendamento de consultas, cadastro de pacientes, controle de finanças e gestão de prontuários, de forma integrada e colaborativa. Dessa forma, todos os usuários autorizados podem utilizar as funcionalidades do software para garantir o melhor atendimento aos pacientes e o sucesso do negócio.
7) Quais as formas de pagamento?
O software DentistaPRO oferece como forma de pagamento o boleto bancário. Nosso sistema de cobrança é seguro e eficiente, permitindo que você realize o pagamento de forma prática e segura. Aceitamos pagamentos em todas as agências bancárias e também por meio de internet banking. Fique tranquilo, pois nossos boletos têm código de barras e todas as informações necessárias para que você possa efetuar o pagamento corretamente. Caso tenha alguma dúvida ou dificuldade no processo de pagamento, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo.
8) Existe Backup das informações do software?
O software DentistaPRO disponibiliza uma opção de backup das informações do seu consultório, permitindo que você possa realizar a qualquer momento a cópia de segurança dos dados. É possível escolher entre o backup manual, que permite obter informações de cada paciente individualmente, ou o backup automático, que realiza a cópia de todo o sistema em categorias que podem ser facilmente visualizadas em um programa de texto. Além disso, é possível utilizar esse backup para fazer a portabilidade de dados para outros softwares odontológicos. Com o DentistaPRO, você pode ter a tranquilidade de saber que suas informações estão seguras e protegidas, e que você pode acessá-las facilmente sempre que necessário.
9) Quanto tempo leva para instalação e configuração do software?
O processo de instalação e configuração do software DentistaPRO é simples e rápido. Após preencher o cadastro da assinatura, você poderá começar a utilizar o software imediatamente em nossa plataforma compartilhada. Após o pagamento da primeira parcela, os dados cadastrados serão rapidamente transferidos para um banco de dados individual com um endereço virtual personalizado. Não há necessidade de instalar o software em seus dispositivos, pois ele é acessado diretamente pela internet. Com isso, você economiza tempo e esforço e pode começar a utilizar todas as funcionalidades do DentistaPRO de forma ágil e eficiente.
10) E se eu precisar de alguma função extra, é possível realizar modificações?
O software DentistaPRO foi projetado para fornecer todas as funcionalidades necessárias para a gestão eficiente de um consultório odontológico. No entanto, entendemos que cada profissional pode ter necessidades específicas e estamos sempre abertos a sugestões para melhorias e novas funcionalidades. Nossa equipe de desenvolvimento está em constante contato com nossos clientes e busca implementar novas funcionalidades que possam ser úteis para a maioria de nossos usuários. Portanto, se você sentir a necessidade de alguma função extra, basta entrar em contato conosco e avaliaremos a possibilidade de implementá-la em uma atualização futura do software.
11) E se eu não gostar do software?
Nós entendemos que cada profissional tem suas preferências e necessidades específicas, e é por isso que oferecemos um período de teste gratuito de sete dias para que você possa avaliar o software DentistaPRO sem nenhum compromisso. Além disso, recomendamos que você assista aos nossos vídeos tutoriais e, se ainda tiver dúvidas, nossa equipe está sempre à disposição para ajudá-lo. Estamos confiantes de que você irá adorar a experiência com o nosso software!
12) Como funciona o suporte técnico?
O suporte técnico do software DentistaPRO é uma equipe especializada que está pronta para ajudar os usuários com qualquer problema técnico que possam enfrentar. A base de conhecimento abrangente em formato de vídeos explicativos fornece aos usuários uma maneira fácil de encontrar soluções para suas dúvidas e questões. Para as dúvidas mais específicas, há um suporte via WhatsApp disponível de segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00, onde os usuários podem entrar em contato com a equipe de suporte para obter ajuda personalizada. Em casos de urgência, o telefone fixo também está disponível para uma resolução imediata dos problemas.
13) É possível que o sistema fique fora do ar por um tempo?
Sim, é possível que o sistema do DentistaPRO fique fora do ar por um tempo, apesar do software estar instalado em um servidor internacional muito eficiente e exclusivo. Embora interrupções sejam raras, elas podem ocorrer por razões imprevisíveis, como quedas e abalos. Se isso acontecer, a equipe técnica do DentistaPRO trabalhará rapidamente para resolver o problema e restaurar o sistema o mais rápido possível para minimizar qualquer impacto aos usuários.
14) Esse software é 100% seguro?
Embora o DentistaPRO use várias medidas de segurança, como criptografia e certificado de segurança, para evitar o vazamento de informações, não podemos afirmar que o software é 100% seguro. Assim como em qualquer outra área, existem riscos envolvidos, principalmente devido à presença de hackers que trabalham ativamente na obtenção de informações confidenciais. No entanto, o DentistaPRO possui barreiras de segurança que ajudam a reduzir consideravelmente esses riscos. É importante lembrar que você também têm um papel fundamental na segurança dos seus dados, evitando acessar o software em dispositivos desconhecidos e mantendo suas informações de conexão em sigilo. Além disso, a equipe do DentistaPRO está sempre atenta às novas ameaças e atualizações de segurança para garantir a proteção dos dados dos usuários.
15) Tem versão em aplicativo para celular?
Não, o DentistaPRO não possui um aplicativo específico para celular, pois todas as funções do software podem ser acessadas por meio do navegador do celular de forma responsiva. Isso significa que o software foi desenvolvido com uma interface adaptável, que se ajusta automaticamente às telas dos dispositivos móveis, proporcionando uma experiência de uso mais agradável e intuitiva para os usuários que acessam o software pelo celular. Dessa forma, os usuários podem ter acesso ao DentistaPRO em qualquer lugar, a qualquer momento, usando seus dispositivos móveis, sem a necessidade de baixar um aplicativo separado.