1) Existe uma versão gratuita?
‍Embora o Software DentistaPRO não possua uma versão gratuita, oferecemos um período de testes grátis de sete dias para que você possa experimentar todas as funcionalidades do programa. Para iniciar o teste você cadastra um cartão no ambiente seguro do Stripe, mas nada é cobrado durante os 7 dias; se você não cancelar antes do fim do teste, a cobrança do plano escolhido começa automaticamente. Além disso, você pode conhecer melhor o programa através de nossa Biblioteca de Vídeos, que contém uma série de tutoriais explicativos que apresentam todas as funcionalidades do DentistaPRO. Não perca esta oportunidade de experimentar o DentistaPRO e descobrir como ele pode ajudar a melhorar a gestão da seu consultório odontológico.

‍2) É necessário ter conhecimento técnico para mexer no software?
‍Não é necessário ter nenhum conhecimento técnico prévio para utilizar o software DentistaPRO. Todas as tarefas e funcionalidades do programa foram desenvolvidas pensando na facilidade de uso e aprendizado, tornando o processo simples e intuitivo. Mesmo se você for um iniciante no mundo da informática, poderá usar o DentistaPRO sem nenhuma dificuldade. Com uma interface amigável e recursos de fácil compreensão, você poderá gerenciar seu consultório com eficiência e segurança.

‍3) É necessário possuir um computador ou dispositivo muito moderno para usar o software?
‍Você não precisa de um computador ou dispositivo de última geração para utilizar o software DentistaPRO. Tudo o que você precisa é de um dispositivo com acesso a um navegador moderno, como o Google Chrome, e uma conexão com a internet. Com estes requisitos básicos, você poderá acessar o DentistaPRO a partir de qualquer lugar e a qualquer momento, facilitando o gerenciamento de seu consultório odontológico. O DentistaPRO é compatível com uma ampla variedade de dispositivos e sistemas operacionais, garantindo a acessibilidade para todos os usuários.

‍4) O software é instalado em quantos dispositivos?
‍O software DentistaPRO não precisa ser instalado em nenhum dispositivo específico, pois é hospedado em uma plataforma virtual segura e confiável. Isso significa que você pode acessar o DentistaPRO de qualquer dispositivo que tenha conexão com a internet e um navegador moderno, sem a necessidade de realizar a instalação do programa em seus dispositivos. Dessa forma, você pode gerenciar sua clínica odontológica de forma ágil e eficiente, mesmo em trânsito ou em diferentes locais de trabalho. O DentistaPRO é uma solução completa e flexível que se adapta às suas necessidades.

‍5) É necessário estar conectado à internet para acessar o software?
‍Para acessar e utilizar o software DentistaPRO, é necessário estar conectado à internet. Ele é hospedado em um ambiente virtual seguro e confiável, e requer uma conexão estável para o funcionamento adequado. É importante ressaltar que a velocidade da sua conexão à internet pode afetar a apresentação das informações, especialmente quando se trata do gerenciamento de dados em tempo real. Recomendamos uma conexão de banda larga para garantir a melhor experiência de uso do DentistaPRO e aproveitar ao máximo todas as suas funcionalidades.

‍6) Quantos dentistas podem usar o software no mesmo plano?
‍A assinatura do software DentistaPRO permite que até três dentistas de um mesmo endereço possam utilizar o programa. O software foi desenvolvido para atender às necessidades de consultórios particulares, e é possível conceder permissão de uso para outros colaboradores, como secretárias e auxiliares, por exemplo. Com o DentistaPRO, é possível gerenciar com eficiência as atividades do consultório, como agendamento de consultas, cadastro de pacientes, controle de finanças e gestão de prontuários, de forma integrada e colaborativa. Dessa forma, todos os usuários autorizados podem utilizar as funcionalidades do software para garantir o melhor atendimento aos pacientes e o sucesso do negócio.

‍7) Quais as formas de pagamento?
‍O pagamento é feito por cartão de crédito, processado com segurança pelo Stripe. Você cadastra o cartão na contratação e usa o DentistaPRO gratuitamente por 7 dias, sem nenhuma cobrança nesse período (R$ 0,00). Ao final do teste, se você não cancelar, o plano escolhido é cobrado automaticamente no cartão: R$ 99,00 por mês (plano mensal) ou R$ 990,00 por ano (plano anual), com renovação automática a cada período. Você pode atualizar o cartão, consultar suas faturas e cancelar a assinatura pela área "Assinatura" do software (portal de pagamentos do Stripe); o cancelamento vale ao final do período já contratado. Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo.

‍8) Existe Backup das informações do software?
‍O software DentistaPRO disponibiliza uma opção de backup das informações do seu consultório, permitindo que você possa realizar a qualquer momento a cópia de segurança dos dados. É possível escolher entre o backup manual, que permite obter informações de cada paciente individualmente, ou o backup automático, que realiza a cópia de todo o sistema em categorias que podem ser facilmente visualizadas em um programa de texto. Além disso, é possível utilizar esse backup para fazer a portabilidade de dados para outros softwares odontológicos. Com o DentistaPRO, você pode ter a tranquilidade de saber que suas informações estão seguras e protegidas, e que você pode acessá-las facilmente sempre que necessário.

‍9) Quanto tempo leva para instalação e configuração do software?
‍O processo de instalação e configuração do software DentistaPRO é simples e rápido. Após preencher o cadastro da assinatura, você poderá começar a utilizar o software imediatamente em nossa plataforma compartilhada. Após o pagamento da primeira parcela, os dados cadastrados serão rapidamente transferidos para um banco de dados individual com um endereço virtual personalizado. Não há necessidade de instalar o software em seus dispositivos, pois ele é acessado diretamente pela internet. Com isso, você economiza tempo e esforço e pode começar a utilizar todas as funcionalidades do DentistaPRO de forma ágil e eficiente.

‍10) E se eu precisar de alguma função extra, é possível realizar modificações?
‍O software DentistaPRO foi projetado para fornecer todas as funcionalidades necessárias para a gestão eficiente de um consultório odontológico. No entanto, entendemos que cada profissional pode ter necessidades específicas e estamos sempre abertos a sugestões para melhorias e novas funcionalidades. Nossa equipe de desenvolvimento está em constante contato com nossos clientes e busca implementar novas funcionalidades que possam ser úteis para a maioria de nossos usuários. Portanto, se você sentir a necessidade de alguma função extra, basta entrar em contato conosco e avaliaremos a possibilidade de implementá-la em uma atualização futura do software.

‍11) E se eu não gostar do software?
‍Nós entendemos que cada profissional tem suas preferências e necessidades específicas, e é por isso que oferecemos um período de teste gratuito de sete dias para que você possa avaliar o software DentistaPRO. Se não gostar, basta cancelar a assinatura pelo portal do Stripe antes do fim do teste e nada será cobrado. Além disso, recomendamos que você assista aos nossos vídeos tutoriais e, se ainda tiver dúvidas, nossa equipe está sempre à disposição para ajudá-lo. Estamos confiantes de que você irá adorar a experiência com o nosso software!

‍12) Como funciona o suporte técnico?
‍O suporte técnico do software DentistaPRO é uma equipe especializada que está pronta para ajudar os usuários com qualquer problema técnico que possam enfrentar. A base de conhecimento abrangente em formato de vídeos explicativos fornece aos usuários uma maneira fácil de encontrar soluções para suas dúvidas e questões. Para as dúvidas mais específicas, há um suporte via WhatsApp disponível de segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00, onde os usuários podem entrar em contato com a equipe de suporte para obter ajuda personalizada. Em casos de urgência, o telefone fixo também está disponível para uma resolução imediata dos problemas.

‍13) É possível que o sistema fique fora do ar por um tempo?
‍Sim, é possível que o sistema do DentistaPRO fique fora do ar por um tempo, apesar do software estar instalado em um servidor internacional muito eficiente e exclusivo. Embora interrupções sejam raras, elas podem ocorrer por razões imprevisíveis, como quedas e abalos. Se isso acontecer, a equipe técnica do DentistaPRO trabalhará rapidamente para resolver o problema e restaurar o sistema o mais rápido possível para minimizar qualquer impacto aos usuários.

‍14) Esse software é 100% seguro?
‍Embora o DentistaPRO use várias medidas de segurança, como criptografia e certificado de segurança, para evitar o vazamento de informações, não podemos afirmar que o software é 100% seguro. Assim como em qualquer outra área, existem riscos envolvidos, principalmente devido à presença de hackers que trabalham ativamente na obtenção de informações confidenciais. No entanto, o DentistaPRO possui barreiras de segurança que ajudam a reduzir consideravelmente esses riscos. É importante lembrar que você também têm um papel fundamental na segurança dos seus dados, evitando acessar o software em dispositivos desconhecidos e mantendo suas informações de conexão em sigilo. Além disso, a equipe do DentistaPRO está sempre atenta às novas ameaças e atualizações de segurança para garantir a proteção dos dados dos usuários.

‍15) Tem versão em aplicativo para celular?
‍Não, o DentistaPRO não possui um aplicativo específico para celular, pois todas as funções do software podem ser acessadas por meio do navegador do celular de forma responsiva. Isso significa que o software foi desenvolvido com uma interface adaptável, que se ajusta automaticamente às telas dos dispositivos móveis, proporcionando uma experiência de uso mais agradável e intuitiva para os usuários que acessam o software pelo celular. Dessa forma, os usuários podem ter acesso ao DentistaPRO em qualquer lugar, a qualquer momento, usando seus dispositivos móveis, sem a necessidade de baixar um aplicativo separado.